Nghệ Thuật Bán Hàng Quần Áo

     

Hiện ni ngành kinh doanh thời trang đang là xu hướng nên các shop thời trang cũng mọc lên như nấm. Đông cửa hàng đồng nghĩa với sức cạnh tranh cũng tăng lên, gồm rất nhiều shop đông khách nhưng cũng tất cả rất nhiều cửa hàng ế ẩm. Tại sao của việc này bởi vì rất nhiều yếu tố tạo thành như vị trí không thuận lợi, sản phẩm chưa đủ đẹp, cửa hàng không đủ thoải mái,..và đặc biệt là việc chăm sóc tư vấn của nhân viên bán sản phẩm chưa đủ nhiệt tình. Bài bác viết này, lutra.vn sẽ gợi ý cho bạn những “bí quyết” thuyết phục khách hàng mua quần áo của mình.

Bạn đang xem: Nghệ thuật bán hàng quần áo


1. Tại sao nhân viên cần biết “bí quyết” thuyết phục khách hàng hàng?

2. Những cách tư vấn để lấy được lòng khách hàng hàng

2.1. Hiểu sâu với đúng về nhu cầu của mỗi khách hàng

2.2. Quan sát tư tưởng đưa ra lời khuyên hợp ý

2.3. Quan tiền sát cách ăn mặc, dángngười của khách

2.4. Hướng dẫn cụ thể cùng lựa chọn sản phẩm gợi ý mang lại khách hàng

2.5. Đặt những câu hỏi khiến quý khách mua thêm sản phẩm

2.6. Liên tục nở nụ cười với khách hàng

2.7. Nhận xét khách quan khi khách hàng thử đồ

2.8. Cảm ơn khách đã mua sắm và chọn lựa và lắng nghe phản hồi của khách


1. Tại sao nhân viên cấp dưới cần biết “bí quyết” thuyết phục khách hàng hàng?


Nhân viên bán hàng chính là chiếc chìa khóa giúp cửa hàng tăng thêm lệch giá và thu hút quý khách nhiều hơn. Nếu sự chăm chỉ, nhiệt tình, sạch sẽ, dáng vẻ đẹp mặt xinh, giọng giỏi của nhân viên là yếu tố khiến khách hàng chú ý nhưng cũng tất cả thể họ không cài thì bao gồm việc tư vấn khéo léo, thông minh của nhân viên cấp dưới mới là yếu tố quyết định níu giữ khách hàng.

*

Kỹ năng thuyết phục người sử dụng mua quần áo sẽ giúp bán sản phẩm hiệu quả

Trong việc bán hàng thường xảy ra rất nhiều tình huống. Nếu người bán hàng không linh hoạt ứng biến thì chắc chắn sẽ khiến khách hàng cảm thấy khó khăn chịu cùng không muốn sở hữu hàng. Nhiều người cứ mang lại rằng nghề bán sản phẩm dễ lắm. Thực chất nghề bán sản phẩm cần sự khôn khéo, tinh ý, lutra.vn nhạy và biết giải pháp xử lý vấn đề sao cho người sử dụng cũng như sếp luôn luôn hài lòng. Vị đó, là một nhân viên bán hàng cần phải tất cả lời quảng cáo chào bán quần áo hay, hấp dẫn nhưng vẫn thực tế để người sử dụng cảm thấy thoải mái.


Người chi tiêu và sử dụng dù mua hàng online hay offline thì trước lúc đến với cửa hàng thì đều đã gồm cho mình một hoặc một vài ba sự lựa chọn trong đầu. Công việc của nhân viên cấp dưới tư vấn bán sản phẩm thời trang đó là cần hiểu được nhu cầu của khách hàng khi tới cửa hàng là gì và tư vấn đúng về loại sản phẩm mẫu mã đó. Kị trường hợp khách hàng muốn sở hữu đồ nữ nhưng bạn lại tư vấn bán hàng quần áo phái nam là không phù hợp.

Việc tư vấn đúng trọng trọng tâm sẽ khiến người dùng cảm thấy thoải mái cùng hài lòng. Ngược lại tư vấn lệch không giáp nhu cầu sẽ khiến khách cảm thấy bối rối thậm chí là khó chịu.


*

Quan sát người tiêu dùng để đưa ra lời khuyên nhủ hợp lý về sản phẩm

Khách hàng không phải ai cũng giống ai. Mỗi người đều tất cả cá tính, túi tiền không giống nhau. Cùng công việc của một người bán sản phẩm đó là khéo léo tìm hiểu với đưa ra những mẫu quần áo phù hợp. Với giải pháp tư vấn người sử dụng mua quần áo như vậy thì mới sở hữu tới thiện cảm của họ với khuyến khích họ mua sắm chọn lựa những lần sau.

Kinh doanh hiệu quả với phần mềm quản lý bán sản phẩm lutra.vn - Quản lý chặt chẽ đơn hàng, người tiêu dùng và loại tiền

*


Hãy quan tiền sát phương pháp ăn mặc và dáng người của từng đối tượng người sử dụng để ra đời và có những tư vấn mang đến phù hợp. Cách ăn mặc của từng người thể hiện đậm cá tính của họ, hơn thế họ cũng sẽ tất cả xu hướng lựa chọn những “bộ cánh” với những phong thái tương tự như thứ nhưng họ đang mặc trên người.

Xem thêm: Không Theo Dõi Được Trên Instagram Hiệu Quả, Không Follow Được Trên Instagram


2.4. Hướng dẫn cụ thể và lựa chọn sản phẩm gợi ý mang đến khách hàng


Sau lúc đưa ra lời khuyên mang đến khách hàng, đừng bắt họ “tự bơi” trong một “biển” quần áo với nhiều loại , màu sắc khác nhau, kiểu dáng khác biệt vì gồm thể khiến họ “ngợp” với không thể lựa chọn đúng món sản phẩm mình cần. Hãy đưa họ đến khu vực trưng bày sản phẩm & hàng hóa họ cần, chọn một vài món đồ say mê hợp với họ với đề nghị họ thử. Tuy nhiên, đừng vượt cứng nhắc, hãy cho quý khách cơ hội tự chọn lấy món đồ mà lại họ cảm thấy yêu quý và đề nghị họ mặc thử.

*

Hãy tạo cho quý khách cảm thấy thoải mái lựa chọn


Nếu bạn đang muốn học cách tư vấn khách hàng chuyên nghiệp thì ko thể bỏ qua kỹ năng này. Sau thời điểm đã hiểu về nhu cầu cùng sở mê say của người tiêu dùng cũng như lúc họ đã chọn được sản phẩm ưng ý thì việc tiếp theo bạn cần có tác dụng đó là đề xuất, gợi ý quý khách một số món đồ phụ kiện đi kèm. Đây đều là những sản phẩm hữu ích, hợp phong thái với bộ quần áo khách hàng đã mua. Đây cũng bao gồm thể là gợi ý cực hiếm thậm chí ngay lập tức cả khi người sử dụng còn chưa có ý định mua.


*

Nụ cười sẽ tạo sự nhiệt tình với gần gũi

Kỹ năng này thường áp dụng chủ yếu trong việc bán sản phẩm quần áo offline. Đối với bán sản phẩm online thì cố kỉnh vào đó là sự nhiệt tình vào việc trả lời tin nhắn. Trải qua những cử chỉ rất nhỏ như bên trên thì vô hình dung chung sẽ tạo thiện cảm cho quý khách hàng tới cửa hàng và họ cũng sẽ dễ nghe hơn những lời tư vấn của bạn.


Đối với mặt hàng thời trang, tất cả thể color sắc đẹp, kiểu dáng đẹp, chất vải đẹp,… nhưng không phải người nào mặc lên cũng đẹp. Thế nên, khi quý khách thử đồ, hãy nhận xét thật một cách khách quan bộ đồ đấy tất cả phù hợp với người mặc tuyệt không, nếu đẹp hãy dành riêng những lời khen và tác dụng của bộ đồ dành riêng cho người mặc như “chị mặc váy đầm này rất tôn dáng/da”, “Chị mặc bộ này quan sát người rất gọn”,… nếu không đẹp, hãy thẳng thắn đưa ra nhận xét nhưng đừng nhận xét vượt trần trụi, thay bởi vì nói “chị mặc đầm này nhìn bự lắm” thì nên nói “váy này làm cho chị trông hơi tròn trĩnh”. Phải nhớ, đừng làm mất lòng khách hàng nhưng cũng đừng lấy lòng bằng những nhận xét không có thật.

Muốn người tiêu dùng vừa lòng với cửa hàng của bạn, yêu cầu chú trọng vào công tác đào những kiến thức cơ bản về thời trang cho nhân viên cấp dưới như: dáng người làm sao hợp với kiểu dáng vẻ quần áo nào, màu da nào hợp với màu sắc sắc nào,… Hơn nữa, nhân viên bán hàng phải luôn chủ động và có khả năng kiểm tra được sản phẩm & hàng hóa còn trong cửa hàng, né tình trạng tư vấn xong xuôi khi kiểm tra lại thì hết size, hết color khiến quý khách khó chịu.


2.8. Cảm ơn khách hàng đã mua sắm chọn lựa và lắng nghe phản hồi của khách


Cách tư vấn bán hàng quần áo siêng nghiệp đó là sau khi khách đã mua sắm và chọn lựa thì bạn cũng luôn luôn nhớ cảm ơn cũng như xin ý kiến của họ. Chắc chắn khách sẽ rất ưa chuộng khi được chăm sóc chu đáo từ thời gian bước vào mang lại tới lúc ra khỏi cửa.

Xem thêm: Những Bức Tranh Về Bộ Đội - Những Bức Tranh Đẹp Về Chú Bộ Đội

Thông qua việc xin phản hồi của khách hàng để bạn bao gồm thể tối ưu hơn cho quá trình tư vấn, hỗ trợ lần sau. Vì vậy, cần phải gia hạn mối quan lại hệ khách hàng hàng.

Trên đây là một số lưu ý dành riêng cho nhân viên tư vấn bán hàng quần áo. lutra.vn muốn rằng bạn đã gồm thêm tin tức bổ ích cho mình về ngành nghề thời trang. Chúc bạn thành công!